Seminario Intensivo Gestión de la Conflictividad Laboral 2019

¿Por qué prepararse para gestionar en situación de conflictos laborales?

El mundo actual es un “Mundo De Sistemas” (M. Bunge) en donde la complejidad, el caos y las catástrofes (Teoría de las Tres Cs) caracterizan las relaciones presentes y los posibles escenarios futuros.

El tratamiento de la realidad debe hacerse desde un punto de vista interdisciplinario (varias ciencias en una relación de cooperación integrada).

La sociedad mundializada (globalización) en forma de red hace más probable situaciones interrelacionadas caracterizadas por el “efecto mariposa”.

La sociedad presente tiende a la polarización a los extremos en casi todos los ámbitos de la vida (poder-autoridad, riqueza, ingresos, educación, salud, etc.) y si bien la humanidad, a través de los tiempos, “ha escapado” de la privación, mejorando su calidad de vida, esto no es percibido como suficiente aumentándose cada vez más la brecha generada por la polarización y dando lugar a más y mayores demandas con la correlativa imposibilidad de satisfacerlas integralmente. Todo esto genera nuevas manifestaciones de la conflictividad (protagonistas, lugares, modalidades, magnitud, intensidad y violencia) que atentan contra la seguridad y generan agresión y violencia.

La conflictividad nacional e internacional, privada y pública, manufacturera y de servicios, activa y pasiva (jóvenes y jubilados), se integra en una compleja trama de relaciones que se modifican dinámica y rápidamente, a veces con baja probabilidad de predicción y gran incertidumbre. Con ello, la forma de gestión debe adecuarse con mayor velocidad logrando una “rápida adaptación plástica” y considerando las hipotéticas apariciones de “Cisnes Negros” no esperados.

No sólo aparecen nuevas situaciones, desconocidas hasta ahora, o no previstas sino también algunas que, ya conocidas, se consideraban superadas y de imposible reaparición pero que se transforman y cambian dinámicamente.

La manifestación de la Conflictividad Laboral está asumiendo nuevas formas que requieren la implementación de nuevas estrategias y tácticas para su gestión. Las relaciones confrontativas adquieren un peso relativo cada vez mayor y generan la necesidad del conocimiento y dominio de nuevas herramientas para su tratamiento.

  • Anticiparse, diagnosticar y prevenir situaciones resulta tan importante como accionar en la solución. Ello implica concebir hipotéticos conflictos y planificar alternativas para su gestión, a los fines de evitarlos o en el caso de que esto resulte imposible, de atenuarlos y solucionarlos lo que conllevará a la consiguiente disminución de los costos de gestión.
     
  • Los responsables de RRHH y de RRLL, y fundamentalmente los de Línea, con supervisión sobre personas y procesos, son contribuyentes en el cumplimiento de una función de identificación, prognosis (preventiva) e implementación de hipotéticas soluciones para conflictos ya instalados, o para evitar su concreción instrumental cuanti y cualitativa, evitando que los mismo crezcan a un nivel de dificultosa gestión.    

ED. 2019 | COPYRIGHT© CARLOS ALDAO ZAPIOLA

DESTINATARIO | Programa dirigido a

  • Gerente General y Directores  de empresas que afronten procesos de conflictividad laboral o los prevean
  • Gerente de Recursos Humanos, Relaciones Laborales y Relaciones Industriales, porque les permitirá actualizar las nuevas herramientas y mejores prácticas para manejar exitosamente situaciones de conflictos laborales.
  • Gerentes de Línea de las distintas áreas en general que gestionen procesos en los que la fuerza laboral constituya un factor estratégico.
  • Gerente de Legales, Asesores Jurídicos, Abogados, para analizar posibles cursos de acción y evaluar técnicas de negociación.

OBJETIVOS

Este seminario le brinda conocimientos sustentados en el análisis, la reflexión  y herramientas imprescindibles para:

  • Entender las nuevas relaciones estratégicas laborales
  • Conocer el escenario para la actual negociación y manejo del conflicto
  • Discutir las estrategias y enfoques organizativos, técnicos, y metodológicos para lograr un manejo de la conflictividad 

METODOLOGIA

Este seminario está dividido en 2 partes, por un lado contenidos de inmersión a la problemática del conflicto laboral y las herramientas y técnicas para el manejo del conflicto. Por otro, una actividad práctica donde analizar junto a los instructores el actual escenario de las relaciones laborales en argentina y la planificación de escenarios futuros.

SE PROVEERA MATERIAL RESPECTIVO Y SE ANALIZAN CASOS REALES

 Plus!

Los participantes recibirán el libro "Breve historia de la Negociación  Colectiva en Argentina" de Carlos Aldao-Zapiola. Ed. La Ley

Liderado por: Dr. Carlos Aldao Zapiola
Fecha: 9, 10 y 11 de Abril 2019
Tags: Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Relaciones Institucionales, Conflictividad, Negociación Colectiva
Carga horaria: 20 hs.